เข้าFar Cry Primalไม่ได้ค่ะ เพราะUplayมีปัญหาค่ะ มีใครเป็นแบบนี้บ้างไหมคะ? แล้วมีวิธีแก้อย่างไรบ้างคะ?

ซ์ื้อFar Cry PrimalมาจากในSteamค่ะแล้วก็เข้าไปในUbisoftเพื่อสมัครค่ะ พอสมัครแล้วยืนยันMailแล้วก็เลยลองเข้าUplay พอเข้าUplayไม่ได้ก็เลยลองCreate a new accountในUplayดู มันก็ไม่ได้ค่ะ
คำถามที่สงสัยนะคะ คือ
1.บัญชีของUbisoftกับUplay ใช้อันเดียวกันได้ไหมคะ หรือจะต้องสมัครใหม่คะ
2.ถ้าไม่ได้เกิดปัญหาจากข้อ1. แล้วมันเกิดจากอะไรคะ มีวิธีแก้ไหมคะ หรือว่ามันเป็นที่ระบบของเขาคะ
กำลังกังวลมากๆเลยค่ะ
อันนี้เป็นรูปตอนLog inค่ะ
อันล่างเป็นตอนลองCreate a new accountค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าที่มาช่วยแก้ปัญหานะคะ
ถ้าแท็คห้องผิดก็ขอโทษนะคะ