true money wallet มีวิธีการแก้แบบนี้ไหม

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ PicsArt แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี scb ไว้ true wallet

มันแจ้งว่า "ยืนยันบัตรเครดิต เราได้ดำเนินการขออนุมัติจำนวนเล็กน้อยสองครั้งเป็นจำนวนเงินแบบสุ่มบนวิธีชำระเงินใหม่: (การขออนุมัติอาจจะปรากฏชื่อเป็น "Steampowered.com" หรือ 

ลูกค้าโอนเงินจากวอลเลตเข้ามาบัญชีของเรา แล้วส่งรูปสลิปมาให้ แต่เราไปดูในยูทูปแล้วใบเสร็จมันไม่เหมือนกัน ช่วยดูให้หน่อยได้มั้ยคะ https://www.picz.in.th/image/diJmut

พอดีว่ามือไปโดนpayment methodเป็นพร้อมเพย์ แต่เกิดเรื่องคือเอาออกไม่ได้เลยค่ะ ปกติตอนลบtrue wallet กับ shopee payก็เอาออกได้ปกติ แต่พอเป็นพร้อมเพย์ ไม่ทีตัวเลือกให้เอาออกเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรดีคะ ช่วยด

ทรูมันนี่วอลเล็ตเราใช้มาประมาณ3-4ปีได้แล้วค่ะ แต่พอปีนี้ เราไม่ได้เข้ามาประมาณ1-2เดือน ช่วง1-2เดือนที่ผ่านมาเข้าไปในแอพอีกครั้ง แต่มันให้กรอกเบอร์โทรศัพท์ พอกรอกรอรหัสOTPก็ไม่เข้ามาสักที ลองหลายรอบมาก

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องจะสอบถาม คือผมต้องการลบบัญชี True money wallet เนื่องจากผมจะเปลี่ยนไปใช้อีกเบอร์ เลขบัตร ปชช. ผูกกับเบอร์เก่าไว้อยู่ แต่ว่าผมขอกดยกเลิกไปแล้ว น่าจะอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบ แต่ประเด

คือ คือบัญชี ​ ทรูมันนี่วอลเล็ท โดนอายัด ไว้ตรวจสอบ แจ้งว่าจะตรวจสอบภายใน 15-30 วันและนี่ก็ผ่านมา 60 70 วันแล้ว แล้วเงินอยู่ในนั้นจำนวนนึงจำเป็นต้องใช้และ และทำให้เดือดร้อนมาก ชุลมุนวุ่นวายไปหมด โทรไป

ผมได้ทำการสั่งซื้อเกม ผ่าน steam ไปเมื่อประมาณก่อนปีใหม่อะครับ แล้วทีนี้ผมขอ refund เกมไป1เกม ได้รับคำยืนยันเรียบร้อยเกมหายไปเรียบร้อยแล้ว แต่ ณ ตอนนี้ ผมยังไม่ได้เงินคืนจากทาง steam หรือ True wallet

โปรดระวัง ผมโดนมากับตัวนะครับ https://www.img.in.th/image/5pIurp https://www.img.in.th/image/5pIVwc