ธนาคารกรุงเทพ Call center ช้ามากครับ

สวัสดีคะ  ปกติเรามีบัตรเครดิตหลายใบ แต่ที่ใช้ประจำคือ SCB, KTC ส่วนของกรุงเทพไม่ค่อยใช้ เพราะติดต่อลำบาก แต่พนักงานธนาคารกรุงเทพให้ซื้อประกันและตัดผ่านบัตรกรุงเทพฯ​ ทีนี้บัตรนี้เกิดมีปัญหา เคยโทร

ต้องยกให้นี่เลย ธนาคารกรุงเทพ กสิกร

อดไม่ได้เลยขอส่งคำถามมาในกระทู้หน่อย เราขอ Statement บัญชีเงินฝาก 2 ปีย้อนหลังผ่าน Call Center แล้วเพิ่งรู้ว่าถ้าขอเกิน 1 ปี ต้องไปทำเรื่องขอที่สาขาและต้องใช้เวลาดำเนินการหลักวันสองวัน... ที่สงสัยเพร

มีเรื่องที่ต้องติดต่อ call center ของธนาคารกรุงเทพ เมื่อคืน ติดต่อเข้าไปเกือบ ๆ 4  ทุ่ม ระบบแจ้งว่า เจ้าหน้าที่ให้บริการเต็มทุกคู่สาย เราก็ถือสายรอไป รอนานเกินกว่า 30 นาที ไม่ได้คุย เลยวางสาย โทร

โทรหลายรอบแล้ว แต่ติดต่อไม่ได้

ธนาคารกรุงเทพ​ ทำเรื่องเปิดบัตรเครดิตไม่ได้​ ทั้งทาง​ SMS​ application โทรหา​ call center ก็โดนบล็อคเบอร์​ ไปที่ธนาคาร​ ธนาคารก็ไม่รับเรื่อง​ บอกให้รอ​ call center ติดต่อกลับภายใน​ 1 ชม.​ ตอนนี้ผ่านมา

ต้องการยกเลิกบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ call center ไม่ว่างรับสาย ทำอย่างไรได้บ้างค่ะ ขอบคุณค่ะ

หมายเหตุ : กระทู้นี้อารมณ์ล้วนๆ Call center ธนาคารกรุงเทพมีคู่สายเดียวหรอคะ ฟังเพลงจนหมดอัลบั้มก็ยังไม่เจอพนักงาน พยายามโทรไปตั้งแต่เดือนก่อนจนวันนี้ก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย ไปติดต่อที่สาขาพนักงานไม่ร้

ตามหัวข้อเชยครับ รอสายครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

ผมพยายามติดต่อกับ call center ของธนาคารกรุงเทพ ทำไมถึงรอนานมากขนาดนี้  ผมโทรไปเบอร์ที่อายัดบัตรเครดิต กว่าจะโทรติด นานมาก นี่ถ้าบัตรเครดิตหายแล้วจะต้องรีบโทรแจ้งอายัดเนี่ย โจรมันคงเอาบัตรไปรูดหมด