ทำไมผมสมัครเน็ตผ่านทรูวอเล็ทไม่ได้อะครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเติมเงินไปเเล้วมันไม่ต่อเเพ็คเก็จรายเดือน เเต่มันไปต่อเเพ็คเกจอัตโนมัติ ไม่รู้ได้ไปสมัครเมื่อไร เติมเงินไปโดนหักตลอด เเจ้งยกเลิกเน็ตต่ออายุเเต่มันน่าจะยกเลิกหมดเลย

สมัครเน็ตในวอเล็ทไม่ได้ครับมันขึ้นว่าไม่สามารถทำไรการได้ทั้งที่มีWIFI

สมัครเน็ตไม่ได้ต้องทำยังไงครับ

คือเราใช้เเพ็คเกจเน็ตรายเดือนเดือนละ200บาทต่อเดือนมา3-4ปีเเล้วค่ะ เเต่อยู่ๆปีนี้ก็มีSMSจากทางAISส่งมาว่าเราเริ่มใช้เเพ็คเกจเน็ต220บาทต่อเดือน ซึ่งเรางงมากเราไมาได้สมัครหรืออะไรไปด้วยซ้ำ เราก็เลยเติมเง

คือผมจะสมัครเน็ตซึ่งผมเติมเงินเข้าไปพอดีเเล้วเห็นข้อความส่งมาว่าเเพ็ค play Asian 159/เดือน ผมก็สมัครไปไอ้เราก็คิดว่าเป็นเเพ็คอินเทอร์เน็ตเเต่มันไม่ใช่ต้องการยกเลิกเงินคืนต้องทำไงครับ

เมื่อวานเราสมัครเน็ตทรูไป เงินในบัญชีโดนหักเเล้ว เเต่พอไปเช็คเเพ็คเกจเน็ตกลับไม่พบ เล่นเน็ตไม่ได้อีก คนใช้ทรูมูฟก็เยอะ เเต่ทำไมระบบถึงไม่เสถียรเลย? บอกจะคืนเงินก็ไม่เห็นคืน

พอดีอยากเปลี่ยนเเพ็คเกจเป็นอันอื่นค่ะ เเต่มันไม่มีให้ยกเลิก สามารถยกเลิกยังไงได้บ้างคะ

คือเเพ็คเกจผม มัน 220 อะครับ มันตัดไปอัตโนมัติ เเต่มันตัดไปครึ่งเดียวอะครับ ผมมาเติมเข้าช้าด้วยมั้งครับไม่เเน่ใจมันเลยตัดไปเเค่นั้น ผมนึกว่าเติมตอนไหนก็ตัดไปตอนนั้นครับ ทีนี้ผมกดยกเลิก นึกว่าจะได้ตังค

คือพอดีว่าเติมเงินaisเพราะเเพ็คเกจเน็ตใกล้หมดแล้วเน็ตมันช้าอ่ะค่ะแต่วันมันยังไม่ตัดยอดเงินเพรายังไม่ถึงวันชำระแต่จะทิ้งไว้ก็กลัวว่าเงินที่เติมไปจะหายอ่ะค่ะรหัสแพ็คเกจก็ไม่มีทำไงดีคะ