โดนไวรัสทำไงดี

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ...chromมันขึ้นสัญลักษณ์อันตรายควรทำไงดี แบบเราเจอตัวปัญหามันแล้วเหมือนจะเผลอไปกดเชื่อมกับเว็บอะไรสักอย่างเข้าพอจะกดลบ ลบยังไงก็ไม่ไป ช่วยหน่อยนะคะ (โทรศัพท์นะคะ)(ขอบคุณล่วงหน้า)

ต้องการจะ format drive d แต่ไม่สามารถทำได้เพราะติดไฟล์ ModifiableWindowsApps รบกวนผู้รู้ช่วยด้วยครับ ลองใช้คำสั่ง cmd ลบก็ไม่ได้ครับ

เครื่องเพิ่งถูกไวรัส ไฟล์เป็นชื่อเดียวกันทั้งไดร์ C และ D ครับ ไฟล์นามสกุล pdf แต่รูปไฟล์ เป็น WORD แก้ไขอย่างไรครับ ก่อนเป็นแบบนี้ มีโปรแกรมชื่อ tiger  trade  เข้ามา พยายามลบเท่าไรก็ลบไม

ขอถามหน่อยนะครับ คือ จำพวกไวรัสคอมหรือโทรศัทพ์ เขาสร้างกันยังไงหรอครับ หรือมันเป็นธุรกิจส่วนนึ่งที่เเยกออกมารึป่าว

เรื่องผมไม่่อยแน่ใจเว็บสักเท่าไหร่ แต่เข้าไปหาพวกโปรแกรมสตรีม เจอปัญหาคือชื่อไฟล์ในเครื่องผมในไดร์ D มี .gerosan ต่อท้ายชื่อทั้งหมดเลย แก้ยังไงได้บ้างครับ ผมลองลบคำนี้ออกไฟล์ก็ใช่ได้เหมือนเดิม สิ่นที่

*.etols เป็นไฟล์ หรือไวรัสประเภทไหนครับ มันทำให้เปิดไฟล์อะไรไม่ได้เลย win 10 ผู้รู้ช่วยหน่อยครับ