อยากยกเลิก. พรีเมี่ยม. Viu ต้องทำไง

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือ เข้าไปทำตามที่แอปบอกไว้ก็หาของ viu ไม่เจอค่ะ

คือเคยสมัครไปรอบนึงละยกเลิกเลยอยากสมัครอีกเเต่มันขึ้นเหมือนมีปัญหาอะไรนี่ละคะอยากสมัครได้ไวๆจะดูซีรีย์ช่วยจัดการให้หน่อยค่า 

อยากยกเลิก Viu พรีเมี่ยมค่ะ แต่ไม่รู้ว่าต้องทำไง เข้าไปในแอป My ais มันไม่ขึ้นแพคเกจของviu ขึ้นมาให้

monomax *678*6# เติมเงินเข้าไปห้าร้อยบาท เจอ sms แจ้งว่ายอดเงินไม่พอต้องทำไง สรุปต้องเติมกี่บาท จะดูแต่หนังไม่เกี่ยวกับบอลโลก

ขอรายละเอียดเพิ่มเติมหน่อยคับ

ตอนนี้ในบิลเป็นชื่อแม่ แต่อยากเปลี่ยนมาเป็นชื่อเราต้องทำยังไงครับ และต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง

เราต้องการยกเลิก viu premium ค่ะ แต่กดยกเลิกก็กดไม่ได้ เราใช้แพ็คเกจของ ais แต่เบอร์ของเราเป็นเบอร์ทรูนะคะ

เน็ตบ้าน AIS เป็นลูกค้าเก่า ตอนนี้หมดโปรดู VIU แล้ว เห็นมีโปรลูกค้าใหม่ดู Disney ได้ แล้วลูกค้าเก่าจะขอโปรดู Disney ได้หรือเปล่าครับ ถ้าไม่ได้ คือยกเลิก แล้วขอเน็ตติดตั้งใหม่ใช่หรือเปล่า