True wallet

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องจะสอบถาม คือผมต้องการลบบัญชี True money wallet เนื่องจากผมจะเปลี่ยนไปใช้อีกเบอร์ เลขบัตร ปชช. ผูกกับเบอร์เก่าไว้อยู่ แต่ว่าผมขอกดยกเลิกไปแล้ว น่าจะอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบ แต่ประเด

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

ผมกดเติมไปเเล้ว ใน wallet ก็หักตังค์ไปแล้ว ทำไมไม่ได้ของครับ ในรายการ wallet บิลก็ออกไปแล้ว แต่ทำไมใน iCloud ขึ้นเกิดข้อผิดพลาด แล้วใน App Store ในรายการสั่งซื้อก็ขึ้น รอดำเนินการ แล้วตังค์ผมละครับ😢

ผมเติมเงินผ่าน true money wallet เข้า steam แล้วเงินไม่เข้าครับ จากนั้นพอผมเห็นเงินไม่เข้าผมเลยกดยกเลิกการสั่งซื้อไป แต่เงินก็ไม่กลับมาเข้ามาใน บัญชี true wallet ผม ผมควรทำอย่างไหรครับ

คือวันนี้ผมไปซื้อบัตรเติมเงิน garene ราคา150บาทที่ 7-11 พอบอกพนักงานจ่ายด้วย true wallet เขาบอกจ่ายไม่ได้ คือไม่จ่ายไม่ได้หรอคับ ผมพึ่งรู้ นึกว่ามันจ่ายได้

จะได้คืนใหมครับ พึ่งเติมเงินมาจะซื้อเกมใน steam แต่โดนหักเงินไป41บาท ทำให้ไม่สามารถซื้อได้ จะได้คืนหรือเปล่าครับ

ผมขอคืนเงินเกมใน steam ผ่าน true money wallet master card แล้วได้รับ email จาก steam ว่าคืนเงินแล้ว ตั้งแต่วันที่ 19 มีนาคม จนถึงตอนนี้เงินยังไม่เข้าเลยครับ