IOS 11.2 โหลดแอพไม่ได้ ทำไงดีคะ

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อค่ะ เวลาจะโหลดอะไรก็จะขึ้นให้ตรวจสอบข้อมูล ให้กด ดำเนินการต่อ เพื่อดูการเรียกชำระเงิน พอกดยืนยันอะไรเสร็จแล้วก็ไม่ได้ เราผูกบัญชีไว้กับ True wallet ค่ะ มีเงินอยู่ในบัญชีด้วย แต่ก็บอกให้เติมเงินเข้า หรือไม่ก็ผูกเข้าบัญชีอื่น ควรแก้ยังไงคะ?
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 3077686 กรณีที่ไม่สามารถโหลด app ได้ เบื้องต้นแนะนำท่านสมาชิกตรวจสอบประวัติการซื้อใน   iTunes ผ่านลิงค์นี้  https://support.apple.com/th-th/HT204088 เพิ่มเติม หากตรวจสอบแล้วไม่มียอดค้างใดๆ รบกวนแจ้งข้อมูลเข่ามาทางหลังไมค์ดังนี้ครับ

- Email ที่ลงทะเบียน
- หมายเลขบัตรประชาชน
- ยอดเงินคงเหลือ
- หน้าจอที่ระบบแจ้ง Error ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่