เราโทรศัพท์พังค่ะ วันนี้เลยเข้าไปซื้อเครื่องใหม่ที่ AIS shop เราทราบมาว่าถ้าย้ายไปเป็นแบบรายเดือนจะได้รับส่วนลด และมีจ่ายค่าเน็ตเพิ่ม รายละเอียดแค่นี้ค่ะ ซื้อเครื่องอธิบายโปร อธิบายสัญญา แล้วเราเพิ่งมานึกขึ้นได้ว่าเราเติมเงิน 1,000 บาท ไปวันที่ 27 กพ เพื่อใช้ซื้อโปรเนต 299 1 เดือน และเราไม่ค่อยใช้โทรศัพท์โทรเข้าโทรเข้าโทรออกค่ะ เราเติมไว้ใช้ซื้อโปรเนต มันเหลือค่ะ มันเหลืออออ เราเลยโทรไป 1175 ประมาณตีสองครึ่ง ใช่ค่ะ ตอนที่นึกออกนั่นแหละ ว่าเปลี่ยนเป็นรายเดือนแล้วเงินที่เติมไว้ล่ะ พนักงานแจ้งว่าพนักงานงานขายต้องแจ้งอยู่แล้ว และเงินที่เหลือนั้นจะเอาไปโปะเป็นค่าโทรฟรี นี่มันบังคับใช้นี่คะ เราไม่ได้เป็นคนมีธุระโทรด้วยค่ะ ให้ทางบริษัทเชคดูยอดโทรเราก็ได้ น้ำตาจะไหลค่ะ เงินที่เราเติมนี่นอกจากซื้อโปรเนตแล้วยังเติมเกมได้ พนง บอกว่าทำอะไรไม่ได้ เป็นหน้าที่เราต้องถามใช่ถามใช่มั้ยคะ พนง ไม่จำเป็นต้องแจ้งใช่มั้ยว่าเงินที่ค้างจะตัดไป เราโมโหแต่ทำอะไรไม่ได้ อาจมองว่าแค่ไม่กี่ร้อย แต่มันเติมเกมได้นะคะคุณณ เรื่องอะไรต้องโดนคุณบังคับใช้ในเมื่อซื้อโทรศัพท์ก็มีบังคับจ่ายอยู่แล้ว ถ้า พนง มาอ่านเจอรบกวนขอความเป็นธรรมด้วยนะคะ อยากเติมเกมค่ะ ไม่อยากโทร ไม่มีคนคุย
เปลี่ยนบริการจากเติมเงินเป็นราย AIS พนักงานไม่ได้แตจ้งรายละเอียด