line messeanger ไม่แจ้งเตือน

เราใช้มือถือซัมซุงค่ะ เน็ตปกติดี แต่ไลน์และข้อความจากเฟสไม่แจ้งเตือนเลยค่ะ นอกจากจะกดเข้าไปดูเองข้อความถึงจะรีโหลด ทำให้เวลาเพื่อนมีงานหรือทวงงานจะไม่มีข้อความการแจ้งเตือนเลย