ยืนยันสหัสความปลอดภัย Instagram

กระทู้คำถาม

Instagram Facebook

IG อยู่ๆก็ให้ออกจากระบบและให้ยืนยันรหัสความปลอดภัย
โดยส่งรหัส 6 หลักไปที่เมลล์และเบอร์โทร
แต่ประเด็นอยู่ที่ IG ส่งไปเมลล์กับเบอร์ใครก็ไม่รู้
ที่ไม่ใช่ของเรา ทั้งๆที่เมลล์และเบอร์โทรที่ให้รีเซ็ทรหัสผ่านก็ส่งเข้าเมลล์และเบอร์โทรเราปกติ
ทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานได้เลย ให้ยืนยันรหัสผ่านอย่างเดียว เดือดร้อนมากค่ะ
เพราะเป็นไอจีที่ใช้ทำมาหากิน
มีใครพอจะเจอกรณีแบบนี้บ้างไหมคะ?? จนปัญญาแล้วจริงๆค่ะ