ผมซื้อ j2 pro 2018

ทำไม j2 pro 2018 ถึงดู youtube 1080p 720p ไม่ได้ครับ ดูได้แต่ 480p
Samsung ตอบผมทีครับ ผมรอฟังอยู่ ว่าต้องทำอย่างไร ถึงจะดูได้ ราคาตั้ง 5290 บาท ดู youtube ได้ 480p
ขอบคุณครับ