จะยกเลิกเพลงรอสายได้ยังไงครับ.....AIS

บิลรอบก่อนเพิ่งกำหนดชำระวันจ่าย รอบบิลธันวามาเพิ่มแต่จำนวนที่ต้องจ่ายมันเยอะผิดปกติค่ะ ส่วนเกินที่ต้องชำระมันไม่ได้เยอะขนาดนี้

จะอัพเกรด เป็น AIS 3G 2100 ยังไงครับ ไปที่ www.ais.co.th/mobileinternet/ แล้วไม่มีที่บอกว่าให้อัพเกรด เป็น 3G 2100 ครับ ตรง eservice ก็ไม่มีครับ ตรงนี้เข้า eservice จาก mobileinternet นะครับ เพราะถ

ถ้ายกเลิกแพ็กเก่าจะได้เงินคืนไหมครับ แพ็กเก่าหมดวันที่21 สนใจสมัครแพ็กใหม่225บาทแต่แพ็กเก่ายังไม่หมด

ผมโทร 1175 รอนานกว่าพนักงานรับสาย แล้วประสานหัวหน้างาน เพื่อปรึกษาปัญหา ผมได้สิทธิเซเรเนด โกรด์ แต่พอได้SMS ยืนยันสิทธิระบบกลับลดสิทธิเป็น ลูกค้าธรรมดา พนักงานให้ผมรอสาย เกือบชั่วโมง ยังไม่มีการตอบกลั

เน็ตอยู่ๆก็ขึ้นแบบนี้ ทั้งๆที่จ่ายค่าเน็ตแล้ว