BF1 เล่นออลไลน์ไม่ได้แก้ยังไงครับ

คือผมพึ่งซื้อbf1มาแล้วมันเล่นออลไลน์ไม่ได้เล่นได้แต่โหมดเนื้อเรื่องมันมีแก้ยังไงครับ