Vivo v9 รับประกันถ้ามีปัญหาภายใน 7 วันรับเครื่องใหม่ จริงหรือ

กระทู้คำถาม
จอง vivo  v9 ไว้ เพิ่งไปรับเครื่องเมื่อวานตอน 18.30 น.(30 มีนาคม61) พอกลับมาบ้าน น้องเขาตั้งถาดซิมให้ผิดโทรสลับกัน งงไปหมด นั่นเรื่องที่ 1 ต่อมาการวางสายโทรศัพท์จะมีเสียง ต๊อกๆๆๆๆ ดังพอสมควร เลยกลับไปถามร้านที่ซื้อ ก็ลองทุกวิถีทางละ สุดท้ายแจ้งว่า ให้ไปที่ศูนย์ฟิวเจอร์ปาร์คชั้น 3 ดู  ก็นึกขึ้นมาได้ว่า เอ ตอนเราซื้อนี่ข้อตกลงคือ เปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน 7 วัน ถ้าเกิดปัญหา แต่ก็นะ อารามคิดว่าคงไม่เป็นไรมาก ไปศูนย์ดูก็ได้ ฝ่ารถติดไป 2ชั่วโมง ศูนย์แจ้งว่าให้กลับไปเปลี่ยนที่ร้านที่ซื้อเมื่อวาน ทางนี้คนอนุมัติให้เปลี่ยนเครื่องนั้น ลา !!!! พระเจ้า!!!! คืออะไร  โทรกลับไปถามร้านที่ซื้อ ก็บอกว่าไม่มีของให้เปลี่ยนซึ่งไม่รู้ว่าของจะมาเมื่อไร ทำอย่างนี้ได้ด้วยเหรอ  ถาม!!!!!! ไม่ทนละ ทำอย่างไรกับเรื่องเหล่านี้ได้บ้างคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่