เติมเงินrovโดนหักเงินแต่ไม่ได้คูปอง

เมื่อเวลา 02:58 ฉันได้เติมเกม rov จำนวนเงิน 99บาท เเต่เกิดข้อผิดพลาดในตัวเกมเเละ Google play store คูปองไม่เข้า เเต่มีข้อความ จาก ais เด้งขึ้นมาว่าคุณได้สั่งซื้อ เเละมีการหักเครดิตไปเเล้ว เเต่ในประวัต

เสาร์ที่แล้วเราได้เติมคูปองใน Rov 2 ครั้ง ผ่าน App store จากเครือข่าย AIS มีการแจ้งทางSMS ทั้ง ais กับ apple ว่าหักเงินแล้วเงินก็ลดจริง แต่พอเข้าเกมส์แล้วมันไม่ได้คูปอง เลยติดต่อทาง Rov เค้าบอกว่าต้อง