Wifi เล่นไม่ได้ค่ะ ค่าเน็ตก็จ่าย อยู่ๆไฟ internet ก็หาย ทำไงดีคะ

ติด WiFi ของ TOT ค่ะ แรกๆก็ดีนะคะ หลังๆมามีปัญหาบ่อยจังเลยค่ะ ค่าเน็ตก็จ่ายตลอด ติดตั้งและจ่ายค่าเน็ตมาเพื่อไร
เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้อยู่ดี ติดต่อไปยังศูนย์แล้วนะคะ บอกจะประสานเรื่องให้ แต่อาจจะใจร้อนไปหน่อยเพราะต้องเร่งทำงานค่ะ ใครพอมีความรู้เบื้องต้นในการแก้ไขบ้างมั้ยคะ ระหว่างรอเขาแก้ไขให้ เพราะจำเป็นต้องใช้งานด่วนค่ะ