โดน apple หักเงินใน wallet ไป 279 ฿

ขอเงินคืนจาก Apple ไป4 รายการ ทาง Apple อนุมัติแล้ว แต่เงินเข้า บช แค่ 3รายการ งงมาก

ตามภาพเลยค่ะ..... คือเรายังไม่เติมเงินเข้า wallet เพราะกลัวโดนหัก ส่วนตัวใช้เคยใช้ apple มาก่อนนะคะเเต่ตอนนี้ใช้ android อยู่ เราอยากรู้ว่าจะแก้ยังไงให้ apple เลิกหักเงินเราค่ะ.... ใครรู้ช่วยบอกด้วย

คือเราเติมเงินเข้าบัญชีทรูวอลเลท แต่อยู่ๆก็โดนหักจากบัญชีโดยฟันเทค ซึ่งไม่รู้ว่าคืออะไร ละทำไงถึงจะได้คืนครับ