โดน apple หักเงินใน wallet ไป 279 ฿

เราตั้ง Payment ในมือถือเราเป็น Truemoney Wallet ในการทำธุรกรรมทางการเงิน(Apple id) แล้วเราเปิดทดลองใช้ฟรีของแอปตัวนึงจนหมดเวลาแล้วเราลืมยกเลิก มันเลยจะเก็บเงินจากทรูวอลเลท แต่ตอนนั้นในบัญชีทรูวอลเลทเ

apple หักเงินใน true money wallet ออกไป 35 บาท  โดยตัว true money ผูกกับ ipad 2 เครื่อง มีประวัติเคยซื้อเกมไปทั้ง 2 เครื่อง หลังจากนั้นก็ไม่ได้ซื้ออะไรอีกเลย แต่มาวันนี้ก็โดนหักไป 35 บาท โดยไม่มี

หลังจากเติมเงินปุป ได้มียอดหักจาก Apple ทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรเลย  ซึ่งเป็นจำนวนถึง 699บ. รบกวนขอเงินคืนหน่อยครับ  ปกติผมเติมเงิน แค่พอใช้ 300-400 รอบนี้เติมเยอะ โดนหักหมดเลย ทั้งที่ไม่ได้เป

คือเมื่อ1ชม.ที่ผ่านมา ขณะที่กำลังเล่นไลน์แชทกับเพื่อนอยู่ดีๆ ก็มีข้อความเด้งมาว่ามีการหักเงินไป279บาท เป็นยอดมาจาก iTunes & App store ทั้งๆที่ยังไม่ได้กดซื้ออะไรเลย เข้าไปดูการสมัครรับใน apple idม

คือผมเติม YouTube premium ครับใช้ true money wallet จ่าย ผมเติมเครื่องหนึ่งในโทรศัพท์ผมอีเมลผม แล้วก็เติมอีกเครื่องนึงให้คนในครอบครัว คนละอีเมลกัน ของผม 179 บาท ของเขา 119 บาทแล้วทีนี้ของผมไม่มีปัญหาอ

ตามหัวข้อค่ะ​

ผมเข้าสู่ระบบTruemoneyไม่ได้ครับ ผมกดคำว่าเข้าสู่ระบบ และยืนยนตัวตนเสร็จผมขึ้นว่าผมสมัครไม่ได้ ทั้งๆที่ผมจะเข้าสู่ระบบ ครับ ผมแค่จะเอาสลิปครับ

สอบถามคับพอดีโอนเงินผิดตอนแรกจะโอนเข้าวอเลตเป็นบัญชีใหม่แต่เพลอโอนเข้าบัญชีเก่าแล้วบัญขีเก่าเบอร์หมดอายุใช้งานเลยเข้าไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง(เราโอนจากธ.กสิกรเข้าtrue money wallet)

ซิมนี้ใช้มาเกือบปีแล้ว เป็นซิมเซเว่น อาทิตละ50บาท ก็เติมเข้าบ้างไม่เติมบ้าง ก็ใช้ได้ปกติ เพราะที่บ้านก็ใช้wifiและเน็ตรายเดือนของais แต่เมื่อ2เดือนก่อนมีพนักงานโทรเข้ามา บอกให้ทดลองใช้อินเตอร์เน็ต ว่าอ