True Wallet รหัส OTP มาช้ามาก

ผมเติมเงินลงใน True Wellet เพื่อจะจ่ายค่าอินเตอร์เน็ต เติมเงินเรียบร้อย กดชำระค่าอินเตอร์เน็ต เพื่อจะรีบใช้ อินเตอร์เน็ต แต่ True Wallet ไม่ยอมส่ง รหัส OTP มาให้ตอนนี้หลายชั่วโมงแล้วครับ กดขอไปหลายรอบมาก ก็เลยคิดลบแอปเพื่อจะติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง ปิด-เปิดเครื่องหลายรอบ  แต่สุดท้ายก็เป็นเหมือนเดิม ใส่เบอร์ทำอะไรลงไปหมดแล้ว ระบบก็ไม่ส่ง รหัส OTP มา ตอนนี้ก็คือเข้าระบบไม่ได้ ใครเป็นเหมือนกันบ้างครับ ใครรู้วิธีแก้ไขบ้างครับ ช่วยแนะนำทีครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 2928843
หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งาน ยังสามารถรับ - ส่ง SMS อื่น ๆ ได้ปกติอยู่หรือไม่ครับ เรียนแนะนำเบื้องต้นโดยเปิดโหมดเครื่องบินทิ้งไว้สักครู่ จากนั้นปิดโหมด แล้วทำรายการใหม่อีกครั้ง หรือเว้นช่วงเวลาการทำรายการ

แต่หากยังพบอาการเดิม รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางหลังไมค์ดังนี้ครับ
- E-Mail ที่ลงทะเบียนทรูมันนี่
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้บริการ
- เลขบัตรประชาชนที่สมัครบัญชีทรูมันนี่
- จำนวนเงินคงเหลือในบัญชีทรูมันนี่ครั้งล่าสุด
- วันและเวลาที่ทำรายการ
- เครื่อง / รุ่นโทรศัพท์ / เวอร์ชั่น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่