ทำยังไงไม่ให้ขึ้น unable to start

คือเราโหลดเกมมาแต่ มันขึ้น unable to start
Cannot start because required game data is miss long or damaged. Please repair or reinstall the game via Origin

[85262c58:29f00e76:0000000:00000000]

ลบโหลดใหม่หลายครั้งแล้วค่ะ เราใช้window10 ×86