เริ่มตั้งแต่วันที่ 10/02/2018 ไฟฟ้าหน้าปากซอยดับเน็ตผมเลยดับไปด้วย หลังจากวันนี้เน็ตก็มีอาการขึ้นๆลงมา ตั้งแต่ค่าสัญญาณที่ไม่ปกติ เน็ตช้า มี timeout เนื่องจากค่าสัญญาณ อัพโหลดหาย เหลือ 2mb 4mb จากแพคเกต 50mb/20mb เป็นเรื่อยมา จนถึงวันนี้วันที่ 29/03/2018 ก็ยังไม่สามารถแก้ค่าสัญญาณได้และเรื่องที่บางวันอัพโหลดหาย อัพโหลดหายเวลาแจ้งไปกลับมาเป็นปกติ อีกสองสามวันเป็นใหม่ เรื่องค่าสัญญาณกลางวันจะปริ่มๆ พอตกกลางคืนโทรทีไรคอลเซนเตอร์บอกไม่ปกติ ช่างมาก็บอกว่าปกตินะตอนกลางวันมันปกติ ผมก็แจ้งไปช่างก็บอกให้ดูอาการ ล่าสุดวันที่ 27มาทำการเปลี่ยนหัวที่ tap เสาซึ่งอยู่ตรงข้ามบ้านและไม่น่าทำให้ค่าสัญญาณสูงได้เลยด้วยซ้ำและสายก่อนเข้าบ้านอีกที ก็พบว่าดีขึ้นแต่พอตกเย็นอัพโหลดหายอีก เลยแจ้งไปวันนี้ช่างโทรมาบอกว่าต้องเปลี่ยนเร้าเตอร์ซิ่งผมคิดว่าไม่ใช่เพราะมันเป็นตามช่วงเวลาเปะๆเหมือนการ limit หรือข้อผิดพลาดที่ node ซักอย่างเพราะถ้าเร้าเตอร์พังจริงต้องเป็นทั้งวันแล้ว แต่วันนี้ตอนกลางวันก็ได้แจ้งช่างว่าตอนกลางวันมันก็เป็นนะอัพโหลดวิ่งอยู่ 14 15 ซึ่งก่อนหน้านั้นมันเป็นตอนกลางคืน พอแจ้งก็กลับมาเต็มได้
แปลกๆหรือเปล่า ? Router พอจะให้เปลี่ยนผมจะเอา CISCO 3925 เหมือนเดิมก็ไม่มีบอกมีแต่ Humax กะ Technicolor ซึ่งห่วยมากเคยได้มาใช้แฮงค์กระจายค้างตลอด timeout รัวๆ ตัว 3925 ผมได้มาตอนนั้นเพราะร้องเรียนที่ Pantip นี่แหละจนถึงสำนักงานใหญ่ผมต้องทำยังไง เพราะจริงๆไม่เคยเจอแบบนี้มานานมากๆแล้วตั้งแต่ครั้งที่ร้องเรียนครั้งนั้นซึ่งหลายปีแล้ว ร้องเรียนคอลเซนเตอร์ไปก็บอกให้ช่างมาดูเท่านั้นทำอะไรไม่ได้แต่ช่างผัดวันไปเรื่อย ผมต้องทำยังไงถึงจะได้เน็ตที่ปกติกลับมาแล้วไม่ต้องหยุดงานมารอช่างที่ไม่ได้แก้ไขให้จบซักที
ผมทำ bridgemode Humax ไม่สามรถทำได้


เพิ่มภาพให้ดูครับ
เน็ตทรูช่างไม่สามารถแก้ได้ปัญหานี้เป็นเดือนแล้ว ผัดวันประกันพรุ่ง
ผมทำ bridgemode Humax ไม่สามรถทำได้
เพิ่มภาพให้ดูครับ