อยากสอบถามเทคนิคการเครมแห้งค่ะ

คือพอดีกำลังจะเปลี่ยนบริษัทประกันค่ะ (ตอนนี้ใช้ประกันชั้น 1) เลยอยากจะเครมรอบคันพวกรอยต่างๆ
(ชนเสาโรงรถ,ใส่เกียร์ว่างแล้วมีคนเข็นรถเราไปดันกะคันหน้าเป้นรอย T_T และพวกรอยแมวข่วน,กระถางต้นไม้)
พอดีไม่เคยมีประวัติการเครมแบบไม่มีคู่กรณี เลยอยากขอคำแนะนำหน่อยค่ะ (ประกันก็ใกล้จะหมดแล้ว แงๆ)
ว่าควรแจ้งยังไง เพราะมีเพื่อนบอกว่าถ้าแจ้งผิดเงื่อนไขเขาจะไม่รับเครม และมีค่าใช้จ่ายยังไงบ้าง รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยนะค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้ามากๆค่ะ > <