เข้าแอพจอยลดาไม่ได้ค่ะ ทำยังไงดีคะ

พอกดเข้าไปในแอพ มันก็จะเด้งออกแล้วขึ้นว่า joylada keeps stopping
-close app
-send feedback
ไม่รู้จะทำไงค่ะ ลบแล้วติดตั้งแอพใหม่ไปตั้งหลายรอบแต่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม ใครรู้บอกหน่อยนะคะ