ช่วยด้วยครับ synology DS212+ ติด Error38

ที่บริษัทไปขุดเครื่องนี้มาครับ synology ds212+ ให้ผมช่วยติดตั้ง แต่ตอนติดตั้งมันขึ้น error38 และให้ฟอเวิร์ดพอร์ต 25 เป็นอย่างนี้อยู่หลายครั้ง
เปิดพี่กูหาข้อมูลดูคาดว่าฮาร์ดดิสก์จะเสีย เลยไปถอยมาใหม่2ลูก อาการเหมือนเดิม ติดที่เดิมครับ
Error 38 and the message I have to open port 23 for support.
ใครมีความรู้ช่วยหน่อยครับ อังกฤษขั้นอ่อนแอ จะหาข้อมูลก็มีแต่ฝรั่งเขาคุยกันผลเลยขอความรู้จากผู้ใจบุญในพันทิพย์ช่วยทีครับ

**เพิ่มเติมนะครับ
    ใช้ฮาร์ดดิสตัวใหม่ เวสเทริน บลู 2 ตัว
    ตอนเปิดมีเสียงฮาร์ดดิสก์  ตัก.ตัก.ตัก.ตัก เบาๆดังต่อเนื่อง
    ใช้อแดปเตอร์ไม่ใช่ของมัน เป็นแบบหมุนปรับโวลต์แปลงไฟ 3/5/6/9/12v  น่าจะ 1.5แอมป์
    ไฟล์แพตช์ตัวติดตั้งโหลดจากเว็ป synology มาตรงรุ่นครับ และตัวติดตั้งใช้ synology assistant ช่วยติดตั้ง
    คอมพิวเตอร์ตัวติดตั้งใช้ระบบปฏิบัติการ Windows10

ขาดเหลืออะไรขออภัยนะครับ เพิ่งโพสครั้งแรก ไม่รู้ว่าตั้งถูกหรือเปล่า
กราบขอบพระคุณทุกคนครับ