Dtac ไม่ให้ย้ายค่าย เคลียร์ค่าใช้จ่ายเรียบร้อย แต่ไม่ยอมให้ย้าย

ทางเครือข่ายที่จะย้ายไปแจ้งว่า ต้องติดต่อเครือข่ายเดิมก่อน ตอนนี้ผมติดต่อ Call Center 022028211 แล้ว แจ้งว่าไม่พบปัญหาอะไร และผมก็เคลียร์ค่าใช้จ่ายเรียบร้อย แต่ก็ยังคงขึ้นข้อความไม่สามารถขอรหัสได้เช่