ทําไมความเร็วอินเทอร์เน็ท 4G ของ Dtac ถึงได้ช้ามากๆครับ

คือ.....ผมใช้อินเทอร์เน็ท 4G ของDtac packgage GO Nolimit ความเร็ว 6Mb ปัญหาของผมคือ
ความเร็วอินเทอร์เน็ทของผมที่ใช้ช่วงหัวคํ่าถึงช่วง 6โมง - 3ทุ่ม มันช้ามากกกครับ ช้าระดับที่เรียกได้ว่าขนาดจะเปิดเวปพันทิปเพื่อมาตั้งกระทู้นี้ยังเปิดไม่ได้เลยครับ ซึ่งขณะที่พิมพ์อยู่นี้ก็คือช่วงสี่ทุ่ม ซึ่งผมก็พยายามทําใจนะ ( แรกๆ ) แต่มันช้าจนเป็นเรื่องปรกติจนวันนี้ผมรู้สึกว่า "มันช้าไปใหม!!!!"

กลางวันน่ะโอเคครับความเร็วน่ะ packgage 6Mb วิ่งได้สัก 1Mb ก็พอทนนะพอเข้าใจได้ แต่ช่วงหัวคํ่านี่ 25k - 60k นี่มันเกินไปไม๊ครับ คําถามของผมคือ ผมจ่ายเงินเดือนละ 699 บาท เพื่อใช้ Internet ความเร็ว 25k - 60k เหรอครับ และถ้าจะใช้งานช่วงกลางคืนผมต้องรอใช้ช่วง 4ทุ่ม หรือ หลังเที่ยงคืน ถ้าจะใช้ช่วงหัวคํ่าหมดสิทธิ์ไช่ไม๊ครับ หรือมันมีดอกจันบอกไว้ตรงใหนหรือครับว่าต้องใช้ช่วงกลางวันเท่านั้น ถ้าจะใช้ช่วงกลางคืนต้องหลังเที่ยงคืนเป็นต้นไปเท่านั้นครับ ผมร้องเรียนผ่านแอพก็หลายรอบ ก็ไม่ได้ช่วยอะไร

ผมเป็นลูกค้าคุณมาเป็นสิบๆปีลองไปดูย้อนหลังได้นะครับ ไม่เคยย้ายค่าย จ่ายตรง ไม่เคยเบี้ยว แต่ตอนนี้ผมเริ่มจะลังเลแล้วนะครับ ผมอยากจะร้องเรียนนะครับ สคบ น่ะ แต่คิดดูแล้วว่าเรื่องมันก็คงจะเงียบๆไปเองเหมือนเคสอื่นๆ ผมจึงมาโพสที่นี่เพื่อให้สังคมได้รับรู้กันบ้างนะครับ เผื่อจะมีใครช่วยผมได้บ้าง

ถ้าคุณ ( Dtac ) กําลังอ่านอยู่ ผมรบกวนแก้ไขแบบเป็นรูปธรรมให้ผมหน่อยนะครับ ไม่ไช่แก้แบบขอไปที หรือแค่เมลล์มาตอบว่าแก้ไขให้แล้ว แต่พอวัด Speed-test กลับช้าเหมือนเดิม ถือว่าเป็นการขอร้องล่ะครับ ผมไม่ได้อยากจะมาดรามาอะไร ผมใช้อินเทอร์เน็ทเพื่อทํางานนะครับ ผมซีเรียส
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่