ปัจจุบันมีใครบ้างที่ยังไม่ได้เงินคืนจากLazada.!

ผมได้ทำการสั่งซื้อสินค้าจากทางLazada
และได้รับสินค้าวันที่02/04/61
(แบบเก็บเงินปลายทาง)
ผมตรวจสอบสภาพสินค้าแล้วว่ามีปัญหา
ใช้ไม่ได้และมีตำหนิ
จึงได้ทำการส่งคืนวันที03/04/61
ผ่านไป2วันทางคลังสินค้าLazada
ได้รับพัสดุEMSวันที่05/04/61
ผ่านไปอีก4วันผมลองเปิดApp Lazada
เรื่องการส่งคืนสินค้า
เพื่อดูอัพเดตขั้นตอนการคืนสินค้า
ผลปรากฏว่ายังหยู่ในขั้นตอนแรก
คือตรวจสอบ
ถ้าคนเคยสั่งบ่อยๆเมื่อสินค้ามีปัญหา
เวลาส่งคืนสินค้าเพื่อขอเงินคืนปกติ
ไม่เกิน3-4วันผมเลยโทรถามCall Center
คำตอบที่ได้คือรอ7วัน
พอครบกำหนดไอเราก็โทรตามอีก
ได้รับคำตอบแบบงูๆปลาๆคือรอดำเนินการ
ผ่านไป18วันผมก็โทรไปอีก
โดยCall Centerอ้างว่าโอนเรื่องให้อีกฝ่าย
ฝ่ายตรวจสอบสินค้าคนตรวจสอบ
เป็นทีมชุดใหม่(งงสิครับ)
ปัจจุบัน23วันครับ (นับจากวันที่รับ)
มีMailตอบกลับแค่4ฉบับ
(ระบบตอบกลับ อัตโนมัติ)
ตามเป็น10เที่ยว ไม่ได้อะไรเลย

ฝากไว้เป็น อุทาหรณ์ สำหรับหลายคน
ที่คิดจะซื้อสินค้าจากLazadaนะครับ
มีลูกบอกลูกมีหลานบอกหลาน
มีญาติบอกญาติ
ตั้งแต่ ออเดอร์นี้ ก็พอแล้วครับ
ปัจจุบันเลิกซื้อถาวรแล้วครับ(ทั้งบ้าน)

คาดการณ์ไว้ว่าคงไม่ได้เงินคืน
เงินที่ตามคืนมันอาจจะไม่ได้เยอะ
แต่มันก็คือเงินครับมันเสียเวลา
เสียความรู้สึกจากใจคนที่ใช้บริการมานาน
พอครับ เลิก หลังสงกรานต์
ส่งต่อให้ สคบ. อีกที

หมายเลขคำสั่งซื้อ#3847896692
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่