มีปัญหาชาร์จมือถือแบตไม่เพิ่มคับ

ผมใช้Wiko lenny3 ชาร์จมือถือขณะเครื่องเปิดอยู่แต่แบตไม่เพิ่มหรือชาร์จไฟไม่เข้าแต่พอปิดเครื่องแล้วปรากฎว่าชาร์จไฟเข้าแบตเพิ่มครับ พอลองเปิดเครื่องมาอีกแบตก็ไม่เพิ่มเหมือนเคยเป็นเพราะว่าอะไรครับ ?? (เมื่อไม่นานมานี้ชาร์จแบตขณะเครื่องเปิดอยู่ชาร์จไฟเข้าได้แบตเพิ่มอยู่ปกติ)