รบกวนถามเรื่องเครื่องพิมพ์ มีปัญหาเรื่องการทำสำเนาครับ

Epson l365 inkjet เวลาถ่ายสำเนาขาวดำออกมาจะเป็นเส้นขาวๆ  ส่วนสีเป็นนิดหน่อยน้อยมาก เป็นเฉพาะสีดำ ลองสั่งล้างหัวพิมพ์ ทั้ง clean head และ power brush ก็ไม่หาย ส่วนการพิมพ์เอกสาร ถ้าสั่งคุณภาพการพิมพ์เป็น high พิมพ์ชัดดี แต่ถ้าเป็น standard จะมีเส้นบ้างนิดหน่อย สีไม่เป็นอะไร เป็นเฉพาะสีดำ
แบบนี้คือหัวเข็มเสียแล้วใช่เปล่าครับ
ลองเปิดคู่มือ หาการปรับคุณภาพการพิมพ์กรณีถ่ายสำเนา หาไม่เจอ สงสัยปรับไม่ได้

ขอบคุณครับ