เติมทรูวอลเล็ทผิดเบอร์ ทำไงดีคะ

มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน ทรูวอลเล็ท พอดีมือถือหาย ซิมก็หาย สามารถทำรายการได้อยู่ไหม หรือ สามารถแจ้งเปลี่ยนเบอร์ออนไลน์ได้ไหม

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

ทำยังไงดีคะ เงินมันตีกลับได้ไหม

เมื่อวันที่ 28ตุลา เติมเงินจาก KTB netbank เข้าวอลเล็ท 140฿ มีข้อความเข้าเครื่องที่เติมว่าได้ทำการเติมแล้ว แต่เงินไม่เข้าวอลเล็ทและไม่มีข้อความใดๆเข้า รอสักพักจึงลองเติมใหม่ 140฿ ปรากฏว่าเงินเข้าวอลเล

เติมเงิน true wallet ผ่านแอพ กรงไทย 120บาท แต่เงินไม่ เข้า true wallet

พอดีมีบัตรเสมือนของ True Mastercard ซี่งผมจะแอดในทรูมันนี่วอลเล็ท หน้าบัตรมีเลขบัตร16หลักแล้วนะครับ แต่ในระบบให้ใส่เลข18หลัก ไม่ทราบว่าผมจะสามารถหาลข18หลักมากรอกได้ รบกวนแนะนำวิธีการหาเลข18หลั

เราสมัครใช้บริการผูกเงินกูเกิ้ลเพย์กับทรูวอลเลทอัตโนมัติ แต่รอบเดือนหักยอดคือวันที่ 02/02/69 เรากะว่าจะยกเลิกบริการเพราะไม่ค่อยได้ใช้แอพนั้น พอมาดูวันนี้ 31/01/69 ปรากฏว่าหักยอดเงิน จากบัญชี wallet เร

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร