พอดีในคอมพิวเตอร์ เรามีโปรแกรมตัวนี้ แล้วตอนแรกก็ใช้ได้ แล้วเราก็ไม่ค่อยใช้โปรแกรมนี้เท่าไร พอถึงจะใช้ ก็เปิดไม่ได้ คือคลิกตัวไอคอนโปรแกรม ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ลองกดTask Managaer เผื่อว่า Not responding แต่ก็ไม่มีเลยค่ะ จนผ่านไปนานมากเราอยากให้คอมเร็วขึ้น เราเลยลบโปรแกรมและลงใหม่ และก็ใช้ได้ค่ะ เมื่อวันที่7 มีนาที่ผ่านมา พอมาวันนี้เราจะใช้อีก โปรแกรมก็ไม่ขึ้นอะไรมาเลยค่ะ เหมือนคราวก่อน

อยากทราบสาเหตุอ่ะค่ะว่าเป็นเพราะอะไร?
มีวิธีแก้หรือเปล่า?

ขอคำแนะนำอีกข้อค่ะ
สภาพคอมเราตอนนี้ ใช้มาเกือบจะสี่ปีแล้ว เริ่มช้าลงมาก ยิ่งโปรแกรมโฟโต้ชอปจะช้าเป็นพิเศษค่ะ ไดรฟ์Cก็ยังไม่เต็มมากเท่าไร เราควรจะไปล้างเครื่องไหมคะ? หรือลงวินโดว์ใหม่ เพราะคอมเครื่องนี้วินโดว์8อ่ะค่ะ

ตอนนี้กลัวคอมเป็นอะไรมาก เพราะช่วงนี้ยิ่งต้องทำทีสิสด้วย ต้องพึ่งโปรแกรมโฟโต้ชอปเป็นพิเศษ ใครพอจะแนะนำได้บ้างค่ะ ขอบคุณค่ะ