สอบถามเรื่องส่งของแบบ พกง. เก็บเงินปลายทางหน่อยคับผม

คือ ผมส่งของไปวันจันทร์ที่ 19 / มี.ค. ของถึงวันที่อังคารที่ 20 / มี.ค.  ลูกค้าไปรับของวันพุธเช้าที่ 21 / มี.ค.
ถ่ายรูปส่งมาให้ดูเรียบร้อยว่าได้รับของแล้ว  แต่สถานะยังขึ้นว่า  รอจ่าย ณ ที่ทำการไปรษณีย์  มาถึงวันนี้ จะเกือบๆอาทิตแล้ว
สถานะยังขึ้นเหมือนเดิมว่า รอจ่าย ณ ที่ทำการไปรษณีย์  ตกลงมันยังไงคับเนีย ของก็รับไปเป็นอาทิตแล้ว สถานะก็ยังเหมือนเดิม ใบธนาณัติผมก็ยังไม่ได้ ทั้งโทรไปถาม 1545 โทรไปที่ไปรษณีย์ปลายทาง  เข้าไปที่ไปรษณีย์  ก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย  โยนกันไปโยนกันมา  ตอนแรกก็คิดอยู่แล้วว่าเก็บเงินปลายทางต้องยุ่งยากแน่ๆ แต่ไม่คิดว่าจะขนาดนี้  ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคับ  แล้วจัดการยังไง ??