True wallet ซื้อบัตรเติมเกมที่ 7-11 ได้ไหมครับ

ซื้อ garena shell ใน truemoney wallet แล้วไม่ได้รับรหัสในการเติม หลังจากรอมา 1 ชม. ก็ยังไม่ได้รับ ปัญหานี้ เป็นครั้งที่ 2 แล้วครับ ระบบการช่วยเหลือ ก็ไม่ดี หมดความเชื่อมั่นเลยครับ ใครมีวิธีแก้ไหมครับ&

เราเติมเงินเข้า wallet 200 บาท แล้วสั่งซื้อเพลง 19บาท 1เพลงใน itune ค่ะ แต่พอกดชำระ กลายเป็นว่าโดนหักเงินไป 199 บาทเลยค่ะ ทำยังไงถึงจะได้เงินคืนคะ เจอแบบนี้อย่างเซ็งเลย