ค่าบริการ DTAC

ใช้รายเดือน 250 บาท แต่เมื่อวานสมัครซื้อ line coins ราคา99.00บาท แต่ไม่ได้รับเหรียญ(ดีแทคแจ้งว่ายืนยันการคืนเงินให้แล้ว) พอวันนี้ลองซื้อใหม่(99.00บาท ได้รับเหรียญตามปกติ) ทำไมราคาถึงกลายเป็น 448 บาท(แจ้งว่าซื้อ2ครั้ง)ทั้งๆที่ติดต่อทาง แอพพลิเคชั่น line และ Dtac แล้ว  และเช็คประวัติการสั่งซื้อทาง Play Store ขึ้นเพียงครั้งเดียวต้องทำยังไงดีครับ ทางdtac ไม่ได้แก้ปัญหาให้เลย