AIS ใส่ใจ(??) ถึงขนาดโทรหาลูกค้าที่อยู่ ตปท ให้เสียค่ารับสายเพื่อขอให้ rating การให้บริการ

กระทู้คำถาม
เรื่องของเรื่องคือ ซื้อ Sim2Fly มาใช้ในต่างประเทศ สามสี่วันแรกก็ใช้ได้ดี แต่เมื่อวานกะวันนี้ใช้ net ไม่ได้เลย จึงโทรไปสอบถามโดยใช้เบอร์ 662 271 9000 ซึ่งโทรจาก ตปท ได้ฟรี

จนท พยายามโอนสายไปให้ จนท ที่ดูแลด้านนี้ แต่สายไม่ว่างเลย จึงขอว่าให้ จนท โทรกลับได้มั้ยคะ แต่ลูกค้าจะเสียตังค่ารับสายนะค้าาา....

เดี๋ยวนะคะ สรุปคือผลักภาระมาให้ลูกค้าเสียตังค่ารับสาย เพราะคุณติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อ่ะเหรอคะ เฮ้ออออ บ่นๆ แล้วก็ต้องยอม เพราะจะต้องรีบใช้เนต

ไอ้เราก็รอๆ พอมีสายเข้าเป็น เบอร์ 1175 ก็รีบรับ...ปรากฎว่า เป็นสายเรียกเข้าอัตโนมัติ ขอให้ให้คะแนนการให้บริการเจ้าหน้าที่!!!!!

เดี๋ยวนะ อันนี้อิฉันต้องเสียค่ารับสายใช่มั้ยคะ  กดตัดสายไปแทบไม่ทัน 😢 งงๆ อึ้งๆ อย่างนี้ก็ได้หร้าาาา

AIS คิดอะไรอยู่คะ สายเรียกเข้าหาลูกค้าจาก AIS สมควรเหรอคะ ที่จะชาร์จตังลูกค้า!!??!??
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่