ถึงกับต้องสมัครสมาชิกมาเลยครับ
เรื่องมันมีอยู่ว่า
เมื่อวานนี้ 23 มีนาคม 2561 มีพนักงานดีแทคโทรมาหาผม
โทรมาบอกประมาณว่า (อาจจะไม่ถูกต้องทุกคำนะครับ แต่ใจความประมาณนี่) เอาที่สำคัญๆนะ
พนักงาน : สวัสดีครับคุณ...ใช่ไหมครับ
ผม : ครับ
พนักงาน: ผมโทรจากดีแทคนะครับ คุณใช้ดีแทคระบบเติมเงินใช้ไหมครับ เรามีข้อเสนอดีๆ
มาให้คุณ ปกติคุณเติมเงินเข้าเบอร์ของคุณเฉลี่ยอาทิตย์ละประมาณ 300 กว่าบาทและไม่ค่อยได้มช้โทรมช้ไหมครับ
เพื่อสมัครโปรinternetความเร็ว.....นะครับ เราจะเปลี่ยนเป็นโปรโมชั่นinternet ที่เพิ่มขึ้น ....gb(ลืม) และโทรฟรี 300 นาทีในราคา
ลด50% ซึ่งปกติคุณเติมเงินเข้าระบบอยู่แล้วประมาณ 300กว่าบาท แต่ค่าโปรโมชั่นนี้ ราคาประมาณ 3xx บาท ซึ่งจะได้internet ที่เร็วกว่า
และโทรฟรีที่มากกว่าคุณลูกค้าสนใจเปลี่ยนโปรโมชั่นไหมครับ
ผม : ครับ
พนักงาน : ถ้าสนใจเปลี่ยนโปรโมชั่นให้กดเบอร์ ....... นี่นะครับ จำได้มั้ยครับ

วาง
จริงๆแล้วคุยกันมากกว่านี้นะครับ แต่ใจความสำคัญจะประมาณนี่
ผมเลยลองกดเบอร์ไปโดยคิดว่ามันไม่น่าเสียหายอะไร ผมก็แค่เติมเงินเพิ่มขึ้น 20-30 บาทได้โปร
ที่ดีกว่ามันก็น่าลอง เพราะหลักๆผมใช้แค่ internet จริงๆ
พอผมกดเบอร์ตามที่เขาบอกปรากฎว่าข้อความตอบกลับอัตโนมัตตอบกลับมาว่า
“ขอบคุณที่เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือน”
  คือตามที่ผมลงรายละเอียดการคุยกับพนักงานดีแทคไว้ถึงผมจะบอกไม่หมดเพราะลืมๆไปบ้างแต่ขอสาบานเลยครับว่า
พนักงานคนที่โทรหาผม ไม่ได้แจ้งแม่แต่ประโยคเดียวว่า จะเป็นการกดเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือน
ซึ้งตัวผมเองจะระวังเรื่องนี้เป็นพิเศษ ว่าจะไม่เผลี่ยนเด็ดขาด เพราะผมไม่ค่อยได้ใช้โทรศัพ ผมใช้ไม่คุ้ม
แล้วผมก็จน ย้ำว่าผมจน
ผมโมโหแล้วครับตอนนั้น ผมจึงโทรไปที่ 1678 หาพนักงานดีแทค
แล้วผมก็เล่าถึงเรื่องที่ผมคุยกับพนักงาน ให้เขาฟังแชะให้เขาเปลี่ยนกลับ ให้เบอผมเป็นระบบเติมเงินเหมือนเดิม
เขาเปลี่ยนให้ผมไม่ได้แต่เขาก็ทำเรื่องร้องเรียนอะไรสักอย่างโดยขอเวลาผม 24 ชม ซึ้งตอนนี้มันเลยเวลามาสักพักแล้วครับ
พอเปลี่ยนกลับไม่ได้ผมจึงเดินทางไปที่ศูนย์DTAC ที่เซนทรัล เพื่อไปขอเปลี่ยนกลับเป็นระบบเดิม
ตอนแรกผมต้องการจะระงับเบอร์หรือย้ายค่ายไปเลย พอผมไปรอคิว ก็ได้ไปคุยกับพนักงานที่เคาเตอร์
เค้าเปลี่ยนกลับให้ผมเป็นระบบเติมเงินได้ แต่สิ่งที่หายไปคือ เงินค่าโปรโมชั่น internet แบบเติมเงินที่ผม
สมัครไว้ 3xx บาท เงินในโทรศัพที่ผมเอาไว้โทรเกือบๆ 50 บาท ผมไม่ได้คืนสักบาท แถมยังเก็บเงินค่า
อินเตอร์ตอนผมไปเปลี่ยนระบบคืนอีก 18 บาท ผมไม่พอใจเรื่องนี้มาก ผมจึงขอรหัสย้ายค่ายกับพนักงาน
พนักงานก็ให้ไม่ได้ บอกมันล็อคต้องโทรไปปลดล็อคที่ เบอ 02xxxxxอะไรสักอย่าง นี่ผมมาถึงศูนย์แล้วยังต้องโทรไปหาใครอีกหรอ
ก็ด้วยความที่ผมรำคาญค่ายนี้เต็มทีแล้ว ผมก็เลยโทรไปตามเบอที่เขาบอกด้วยความโมโห
แล้วผมก็ต้องมาเล่าเรื่องข้างบนทั้งหมดอีกรอบให้พนักงานคนใหม่ฟัง และขอรหัสเพื่อย้ายค่าย
แต่ก็ตามสเต็บนั้นแหละครับ ยื้อ ไม่อยากให้รหัส บอกเหมือนเดิมเราขอเวลา 24 ชม เพื่อส่งเรื่องดำเนินการส้นอะไรก็ไม่รู้
ผมก็ด่าๆๆ ไปรัวๆเลย เรื่องพนังงานโทรมาพูดกำกวมไม่บอกความจริงมาหลอกให้กดนู่นนั่นนี่ เรื่องเงินที่ผมเสียไป
แถมโทรไปขอรหัสย้ายก็ไม่ยอมให้ บอกว่าจะพยายามหาทางชดใช้ค่าเสียหายให้ผมที่เสียไป
คือผมเสียเวลาทำมาหาแด ไปทั้งวัน เพื่อมาจัดการเรื่อง....เนี้ย แทนที่โทรไปให้แก้ใขให้ชดใช้เงินแต่แรกก็ไม่นอมทำ ลีลาเยอะ

ปัจจุบัน เบอร์โทรศัพท์ผมเป็นเบอร์เติมเงินแล้วครับ แต่เป็นโปรอะไรก็ไม่รู้ เงินค่าสมัครอินเตอร์ที่เสียหป
ที่บอกจะชดใช้ก็ไม่ได้คืน ค่าโทรที่เคยเติมไว้ก็ไม่ได้คืน เงินที่เสียค่าโง่ไปก็ไม่ได้คืน นี่เกิน 24 ชมละครับ
ผมให้โอกาศให้เวาลาตามที่เขาบอกแล้วครับไม่ใช่จะมาโวยวายเอาแต่ได้อย่างเดียว

ที่โพสไม่ได้จะมาเอาสวยเอาหล่ออะไรอารมประมาณว่าเงินเล็กน้อยผมไม่เสียใจหรอก ผมเสียความรู้สึกกับการบริการของที่นี่มาก
ไม่ใช่แนวนั่นครับ
คือผมเสียความรู้สึกมากก็ตริงแต่ชดใช้เงินที่ผมเสียไปมาคืนกูวด้วยครับ ผมคนจริงครับจะเอาเงิน
จะโพสด่า จะโวยวายครับ
ใครคิดจะย้ายไปใช้หรือซื้อซิมมาใช้เปลี่ยนค่ายเถอะครับ
การกระทำแม้งไม่ได้ต่างจากคอลเซ็นเตอโจรเลย

สะใจแล้ว  บายครัน