อยากทราบว่าแจ้งเรื่องซ่อม 3BB Fiber ใช้เวลานานแค่ไหน กว่าช่างจะติดต่อกลับมา หรือกว่าจะมาถึงหน้าบ้าน กี่วัน? กี่เดือน?

กระทู้คำถาม
ช่างเพิ่งมาติดตั้ง 3BB FTTx พิกัด หัวหินครับ
หลังจากติดตั้งเสร็จ ก็ใช้งานได้ปกติ แต่พอตกเย็น ก็ไม่สามารถใช้ได้เลย ที่เร้าเตอร์  (HG8145V) ขึ้นไฟกระพริบสีแดง LOS
ติดต่อช๊อป ก็โยนให้ติดต่อศูนย์ 1530 ติดต่อศูนย์ก็บอกจะส่งเรื่องให้ช่าง  หลังจากนั้นก็เงียบยิ่งกว่าเป่าสาก
ติดต่อเซลล์ ก็ได้คำตอบแค่ว่า ได้ค่ะ
จนตอนนี้ก็ได้แต่นั่งกระพริบตา ตามไฟสีแดง ปิ๊บๆๆๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ ท่านสมาชิกหมายเลข 3242346

3BB ได้ส่งข้อความไปทางหลังไมค์แล้วนะคะ  รบกวนแจ้งรายละเอียดกลับมา เพื่อให้ 3BB ดำเนินการตรวจสอบให้อย่างเร่งด่วนค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่