ซื้อโทรศัพท์รุ่นTimi8มาค้าง+เป็นจอดำเด้งออกควรทำอย่างไรค่ะเป็นมานานมากแล้วค่ะพึ่งซื้อมาไม่นาน?

สวัสดีค่ะพอดีโทรศัพท์รุ่นTIMIได้ไม่นานมานี้แล้วโหลดพวกเกมพวกเฟสกับเมซเมซเจอร์ยูทูปอะไรๆก็ค้างเป็นจอสีดำแล้วก็เด้งออกค่ะล้างเครื่องในโทรศัพท์ก็หลายรอบแล้วพอจะมีใครรู้ไหมค่ะว่าต้องทำยังไงค่ะหร่อคนที่เคยมีหรือเคยเป็นช่วยบอกหน่อยนะค่ะเดือดร้อนมากคะมีเมมในเครื่อง8gdค่ะ