แจ้งเคลมไว้เป็นชื่อเพื่อน แต่ติดต่อขอใบขับขี่เพื่อนไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

คือเมื่อปีที่แล้ว เราให้เพื่อนยืมรถไปทำธุระ แล้วดันเกิดอุบัติเหตุเมื่อเดือนพค60 เพื่อนเราเลยโทรเรียกประกันแล้วแจ้งชื่อไว้ในใบเคลม (รถมีประกันชั้น 1 ไม่ระบุผู้ขับขี่ ประกันหมดอายุ กพ 61)  แล้วเพื่อนก็เอาใบเคลมมาให้เรา ซึ่งเรารู้มาว่าใบเคลมมีอายุไม่เกิน 1 ปี และรถก็จำเป็นต้องใช้ทุกวันเราเลยยังไม่รีบไปเคลม

ทีนี้พอใกล้ครบอายุใบเคลมเราก็เอารถไปติดต่ออู่พร้อมใบเคลม อีกใบนึงของเราด้วย
1. ใบเคลมระบุชื่อเพื่อน 1 แผล (จากการเชียวชน ไม่มีคู่กรณี)
2. ใบเคลมระบุชื่อเรา 4 แผล (จากการเชียวชน ไม่มีคู่กรณี)
ซึ่งเราพึ่งมารู้ว่ามันต้องใช้ใบขับขี่ของผู้ที่แจ้งชื่อเคลมด้วย เราเลยติดต่อเพื่อนไปเพื่อขอสำเนาใบขับขี่ แต่เพื่อนมันทำเหมือนไม่อยากให้ บอกแต่เพียงว่า "ยังไม่ว่างๆ เด่วว่างแล้วจะส่งให้" นี่เรารอมาจะเกือบ1เดือนแล้ว ซึ่งใบเคลมนั้นจะครบกำหนด พค61 นี้

อยากทราบว่ามันพอมีวิธีไหนที่เราจะเคลมแผลของเพื่อนนั้นได้บ้างไหมค่ะ เพราะคาดว่ามันคงไม่ให้ใบขับขี่แน่ๆ