เปิดข้อความไม่ได้&โทรศัพท์ค้างตอนมีคนโทรเข้า <A8 2018>

อย่างเช่นเวลาจะสมัครเข้าแอพต่างๆ จะมีรหัสส่งมาให้
ก็ไม่มีการแจ้งเตือนเลย เข้าไปดูก็จะเด้งออก
ขึ้นว่า "ข้อความ หยุดทำงานอยู่เรื่อยๆ" กับ "ข้อความหยุดแล้ว"
เวลารับโทรศัพท์ เครื่องก็จะค้าง แล้วก็ขึ้นว่า
"โทรศัพท์ หยุดทำงานแล้ว"
ควรแก้ไขยังไงดีคะ
ป.ล.ซื้อเครื่องมาประมาณเดือนสองเดือนค่ะ