สวัสดีครับ วันนี้ผมมีข้อสงสัย เกี่ยวกับการคืนดอกเบี้ย 30% ของธนาคารออมสิน
ตามที่ ธนาคารออมสิน โอนเงินคืนลูกหนี้ชำระหนี้ตามเงื่อนไขทุกเดือนติดต่อกัน 12 เดือน ระหว่าง ธ.ค.59-พ.ย.60 ตามโครงการคืนดอกเบี้ยให้ประชาชนรายย่อยในสัดส่วน 30% ของดอกเบี้ยรับที่ได้จากลูกค้า และมีประวัติการชำระหนี้ตามเงื่อนไขทุกเดือนติดต่อกัน 12 เดือน ซึ่งจะมีการคืนเงินจะมี 2 รอบ หากใครไม่ได้รับรอบแรก ธนาคารจะมีหนังสือหรือ SMS ให้ติดต่อธนาคาร
คำถามของผมคือ ผมไม่ได้ทั้งรอบแรก และรอบที่สอง
โดยหลังจากที่รอบแรกที่มีการคืนดอกเบี้ย ผมได้ติดต่อไปธนาคารออมสินสาขาห้าแยกโนนไฮ จังหวัดชัยภูมิ ธนาคารได้แจ้งผมว่า ต้องติดต่อไปที่สาขาใหญ่ เพราะรายชื่อลูกค้าที่จะได้รับ หรือไม่ได้รับ ขึ้นอยู่กับสาขาใหญ่ สาขาย่อยไม่รู้ด้วย
ผมจึงติดต่อไปสาขาใหญ่ (ใช้เวลาค่อนข้างนานกว่าจะติดต่อได้) ผมได้สอบถามเกี่ยวกับการคืนดอกเบี้ย สาขาใหญ่แจ้งว่า สาขาย่อย เป็นคนส่งรายชื่อมาให้สาขาใหญ่พิจารณา ในกรณีที่ไม่ได้ในรอบแรก จะมี หนังสือ หรือ SMS จากธนาคาร ให้ติดต่อที่สาขาย่อยเพื่อทำการเปิดบัญชี ให้ผมติดต่อสาขาย่อย
หลังจากวางสายเสร็จ ผมได้ติดต่อที่สาขาย่อย เพื่อให้ตรวจสอบให้ผม ว่าผมต้องไปเปิดบัญชี หรือดำเนินการอย่างไร สาขาย่อย ก็ได้แจ้งแค่ว่า ให้ทำตามที่สาขาใหญ่แนะนำคือให้รอ หนังสือ หรือ SMS และพูดว่าถ้าได้ก็คือได้ ไม่ได้ก็คือไม่ได้คะ -_-"
จนถึงวันนี้ 23 มี.ค. 61 ไม่มีหนังสือ หรือ sms หรือเงินเข้าบัญชี
สิ่งที่ผมต้องการอยากรู้คือ ผมติดปัญหาอะไร เงินที่ชำระรายงวด ก็หักผ่านบัญชีโดยหน่วยงานหักส่งธนาคาร หักพร้อมกันทั้งหน่วยงาน คนอื่นได้หมด มีอยู่ไม่กี่คนที่ไม่ได้ จึงเกิดข้อสงสัย ว่าเพราะอะไร ผิดเงื่อนไขข้อไหน จะตรวจสอบได้อย่างไร มีรายชื่อให้ตรวจสอบหรือไม่
แก้ไขเพิ่มเติม โอนคืนดอกเบี้ย ภายในวันที่ 15 มี. ค. 61 ซึ่งผ่านมาแล้วครับ
คืนดอกเบี้ย 30 %
ตามที่ ธนาคารออมสิน โอนเงินคืนลูกหนี้ชำระหนี้ตามเงื่อนไขทุกเดือนติดต่อกัน 12 เดือน ระหว่าง ธ.ค.59-พ.ย.60 ตามโครงการคืนดอกเบี้ยให้ประชาชนรายย่อยในสัดส่วน 30% ของดอกเบี้ยรับที่ได้จากลูกค้า และมีประวัติการชำระหนี้ตามเงื่อนไขทุกเดือนติดต่อกัน 12 เดือน ซึ่งจะมีการคืนเงินจะมี 2 รอบ หากใครไม่ได้รับรอบแรก ธนาคารจะมีหนังสือหรือ SMS ให้ติดต่อธนาคาร
คำถามของผมคือ ผมไม่ได้ทั้งรอบแรก และรอบที่สอง
โดยหลังจากที่รอบแรกที่มีการคืนดอกเบี้ย ผมได้ติดต่อไปธนาคารออมสินสาขาห้าแยกโนนไฮ จังหวัดชัยภูมิ ธนาคารได้แจ้งผมว่า ต้องติดต่อไปที่สาขาใหญ่ เพราะรายชื่อลูกค้าที่จะได้รับ หรือไม่ได้รับ ขึ้นอยู่กับสาขาใหญ่ สาขาย่อยไม่รู้ด้วย
ผมจึงติดต่อไปสาขาใหญ่ (ใช้เวลาค่อนข้างนานกว่าจะติดต่อได้) ผมได้สอบถามเกี่ยวกับการคืนดอกเบี้ย สาขาใหญ่แจ้งว่า สาขาย่อย เป็นคนส่งรายชื่อมาให้สาขาใหญ่พิจารณา ในกรณีที่ไม่ได้ในรอบแรก จะมี หนังสือ หรือ SMS จากธนาคาร ให้ติดต่อที่สาขาย่อยเพื่อทำการเปิดบัญชี ให้ผมติดต่อสาขาย่อย
หลังจากวางสายเสร็จ ผมได้ติดต่อที่สาขาย่อย เพื่อให้ตรวจสอบให้ผม ว่าผมต้องไปเปิดบัญชี หรือดำเนินการอย่างไร สาขาย่อย ก็ได้แจ้งแค่ว่า ให้ทำตามที่สาขาใหญ่แนะนำคือให้รอ หนังสือ หรือ SMS และพูดว่าถ้าได้ก็คือได้ ไม่ได้ก็คือไม่ได้คะ -_-"
จนถึงวันนี้ 23 มี.ค. 61 ไม่มีหนังสือ หรือ sms หรือเงินเข้าบัญชี
สิ่งที่ผมต้องการอยากรู้คือ ผมติดปัญหาอะไร เงินที่ชำระรายงวด ก็หักผ่านบัญชีโดยหน่วยงานหักส่งธนาคาร หักพร้อมกันทั้งหน่วยงาน คนอื่นได้หมด มีอยู่ไม่กี่คนที่ไม่ได้ จึงเกิดข้อสงสัย ว่าเพราะอะไร ผิดเงื่อนไขข้อไหน จะตรวจสอบได้อย่างไร มีรายชื่อให้ตรวจสอบหรือไม่
แก้ไขเพิ่มเติม โอนคืนดอกเบี้ย ภายในวันที่ 15 มี. ค. 61 ซึ่งผ่านมาแล้วครับ