ธนาคารหักเงินในบชที่ได้คืนภาษี

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ธุรกรรมทางการเงิน ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา เงินฝากออมทรัพย์

รบกวรสอบถามค่ะ  พอดีเรายื่นภาษีประจำปี  มียอดเงินคืน 6000 กว่าบาท
ยอดเข้าบชพร้อมเพย์ ธนาคารที่ชมพู  วันนี้จะไปถอนเงินธนาคารหักเงินเอาไว้ 3000กว่าบาท
เพราะเรามีหนี้กับธนาคารอยู่อีนนี่เข้าใจไม่ได้ติดใจอะไร
แต่ที่สงสัยคือยอดเงินอีก 2000 กว่าบาท ธนาคารไม่ยอมให้ถอน พร้อมให้เหตุผลว่าจะหักไว้ชำระหนี้งวดหน้า
อยากทราบว่าธนาคารสามารถไม่ยอมให้เราถอนเงินในกรณีแบบนี้ได้มั้ยคะ

ขอบคุณค่ะ