True wallet หักเงินทำไมคะ

สดๆร้อนๆ เลยครับเมื่อ 29/03/2019 เวลา05:55น.มี message เเจ้งมาว่า You have paid 289.8 Baht using WeCard. Your balance is 21.9 Baht  แล้วคืองงมากหักค่า Netflix เองเฉยเลยเรายังไม่ต้องการที่ จะจ่าย

คือรบกวนผู้รู้หน่อยค่ะ เรื่องเกิดสดๆร้อนๆเลย เใื่อกี้ เราจะสั่งของใน shopee เลยเอาบัตร true we card บัตรแข็งที่พึ่งได้มาจากการสมัครในแอป trye money wallet เราก็กรอกเลขหน้าบัตร เลขCCV อะไรเรียบร้อยกดจำ

เราไม่เคยยุ่งอะไรนอกจากรับเงินและโอนเข้าบช. วันนี้สดๆ ร้อนๆ คือเราโดนหักเงิน แล้วนี่รอบ2แล้ว ยอดไม่ใช่น้อยๆเลยครั้งนี้โดนไป เกือบ300 You have paid 285.98 Baht using WeCard. Your balance is 369.02 Ba

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ PicsArt แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี scb ไว้ true wallet

จู่ๆ ก็โดนตัดเงินใน true money mastercard ด้วยค่าบริการชื่อนี้ Google Waha Video Cha Mountain View USA หักจนหมดวอลเล็ต คือขอเกริ่นก่อนว่า เราใช้ IOS เป็นหลัก แต่ไม่แน่ใจว่าสมัยเคยใช้ Samsung แล้วเปิดบ

บัตรโดนปฐิเสธ เงินใน true wallet โดนหัก จะทำยังไงให้ได้เงินคืนครับ

ขอช่องทางติดต่อ กับเจ้าหน้าที่ทรูจะติดต่อได้ไงบ้างครับ มันหักเงินไปเองอะ

ผมไม่ได้สมัครpay next ของทรูมันนี่เลยแต่โหลดมาจ่ายใน7-11 แต่โดนหักไปหน้าตาเฉยเปิดมาเงินเหลือ28บาท เราสามารถขอคืนเงินได้ไหมหรือว่าต้อง รอพวกนี้มันเล่นลิ้นอีก