อยากถามผู้รู้ เกี่ยวกับบัตรกดเงินสดประชาชนพร้อมใช้ ธนาคารออมสิน คับ

ผมได้ไปยื่นสมัครบัตรกดเงินสด ประชาชนพร้อมใช้ ของออมสินมาเมื่อ วันที่ 7 มีนาคม 61 ยื่นกับสาขาของธนาคาร จนถึงวันนี้ 21 มีนาคม 61 ยังไม่มี วี่แววเลย โทรไปถามที่คอลเซ็นเตอร์ เค้าก็บอกว่ายังไม่มีข้อมูล ผมอยากทราบว่าส่งไปตั้งนานแล้ว ทำไมถึงยังไม่มีข้อมูล ถ้าเจอแบบนี้จะผ่าน อนุมัติไหมคับ แล้วถ้าเอกสารตกหล่นผมจะตามเอกสารได้ที่ไหนครับ เพราะโทรไปถามที่สาขายื่นเอกสารเขาก็บอก ให้รอ งงหมดแล้วคับ ตอนนี้