บอกวิธีการยกเลิดสินค้า lasada หน่อย

พอดีกดเข้าไป ชำระเงินทางธนาคาร กรุงไทย เเต่ต้องการยกเลิกสินค้า เเต่พอกดยกเลิกมันเขียนว่า "การยกเลิกจะใช้งานไม่ได้จนกว่าจะได้รับการชำระเงิน " ตอนนี้เดือดร้อนมาก ใครก็ได้ช่วยผมที