จะลบไอจีพวกนี้ได้อย่างไร???

เนี่ยค่ะพอดีเพื่อนมาเข้าไอจีที่เครื่องเรา แต่กดออกจากระบบไปแล้วนะคะ
แต่มันยังขึ้นแบบนี้ไว้ แต่กดเข้าไปเล่นก็ไม่ได้ จะเอาออกยังไงคะ