ใช้บริการของธนาคารกสิกรไทย โอนเงินผ่านแอพบนมือถือ ปรากฎว่าเงินออกจากบัญชีเรียบร้อย แต่ปลายทางไม่ได้รับเงินเข้าบัญชี ตรวจสอบทางกสิกรไทยต้นทางเงินหักจากบัญชีเรียบร้อย แต่เงินไปอยู่ไหน?

ระบบไม่ดีหรือปัญหาตรงไหนสอบถามไปทางธนาคารให้คำตอบไม่ได้ พูดได้แต่จะติดตามเรื่องให้ไม่เกินสองวัน ปกติธนาคารหากเราผิดนัดชำระหนี้วันเดียวดอกเบี้ยก็วิ่งแล้ว นี่ความผิดของธนาคารตอบมาคำเดียวว่าขออภัย

เป็นอุทาหรณ์สำหรับผู้ใช้บริการของธนาคารที่ขาดความรับผิด