ยืนยันตัวตนใช้พร้อมเพย์ในวอลเลทไม่ได้

ยืนยันตัวตนในแอฟวอลเลทไปแล้ว ลงที่ตู้ทรูมันนี่ไปแล้วด้วย แต่มีข้อความมาว่ากรุณารอผลการยืนยันตัวตนทางsms 30นาที แต่รอแล้วไม่มีข้อความเลย พอว่าวันต่อมามีข้อความมาให้โทรหาcall center1240 คืออะไรคะ ใครทราบช่วยตอบเราด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่า