true vision เครื่องรับสัญญาณ เปิดไม่ติดค่ะ ขึ้น CA 14

เปิดหน้าจอขึ้นมา มันขึ้นคำว่า

CA 14 : ไม่รองรับสมาร์ทการ์ดใบนี้
กรุณาใส่สมาร์ทการ์ดที่ถูกต้องของเครื่องรับสัญญาณ หรือติดต่อทรูวิชั่นส์แคร์
เครื่องรับสัญญาณ : 724316 3631491576 9
สมาร์ทการ์ด : 000256002577
แก้ไขยังไงได้บ้างคะ