บัตร We card ใน ทรูมันนี่วอลเลทใช้งานไม่ได้

คือรหัสบัตรอ่ะค่ะพอเราจะเอาไปใช้งานมันขึ้นว่าหมายเลขบัตรไม่ถูกต้อง บัตรไม่สนับสนุนทั้งๆที่เราใส่เลขถูกเเล้วอ่ะค่ะ จะเอาเลขบัตรไปผูกบัญชีกับ Paypal ก็ไม่ได้ ไม่ทราบว่าพอมีวิธีแก้ยังไงให้เราได้บ้างคะ